Chào bạn, lại là Lizy đây !
Bạn thân mến, đã bao giờ bạn cảm thấy như mình bị chính cảm xúc của mình điều khiển? Một lời nói vô tình khiến cả ngày bạn chùng xuống. Một phản ứng bốc đồng khiến bạn đánh mất cơ hội. Hay đôi khi, bạn muốn tiến lên nhưng lại bị chính sự lo lắng, bất an kìm giữ?
Lizy cũng từng như vậy – để cảm xúc dẫn dắt hành vi, rồi sau đó hối hận, mệt mỏi. Cho đến khi Lizy học được một điều quý giá: cảm xúc không phải là kẻ thù, mà là người bạn đồng hành – nếu ta biết quản lý và kết nối với chúng bằng trí tuệ.
Hôm nay, Lizy muốn chia sẻ với bạn một trong những nền tảng cốt lõi để sống an nhiên, làm việc hiệu quả và phát triển sự nghiệp lẫn con người bên trong mình – đó là: Quản lý cảm xúc và phát triển trí tuệ cảm xúc (EQ).
1. Cảm xúc – Dòng chảy tự nhiên nhưng cần được dẫn dắt
Chúng ta là con người – và con người thì luôn cảm thấy.
Cảm xúc đến rồi đi như những làn sóng: hạnh phúc, buồn bã, giận dữ, ganh tỵ, sợ hãi, hy vọng… Điều quan trọng không phải là làm sao để “không cảm thấy gì cả”, mà là học cách nhận biết, làm chủ và chuyển hóa cảm xúc để phục vụ cho cuộc sống và công việc của chính mình.
“Bạn không thể kiểm soát cơn gió, nhưng bạn có thể điều chỉnh cánh buồm.”
Cảm xúc cũng như vậy. Và cánh buồm bạn cần – chính là trí tuệ cảm xúc (EQ).
2. Trí tuệ cảm xúc – Sức mạnh mềm tạo nên sự vững vàng
EQ (Emotional Quotient) – hay trí tuệ cảm xúc – không đo bằng điểm số, không thể hiện qua bằng cấp, nhưng lại quyết định rất lớn đến chất lượng cuộc sống và thành công lâu dài của bạn.
Người có EQ cao thường thể hiện qua 5 yếu tố:
Nhận diện cảm xúc: Biết mình đang cảm thấy gì, tại sao, và ảnh hưởng ra sao.
Kiểm soát cảm xúc: Không để cảm xúc điều khiển hành vi, đặc biệt trong lúc căng thẳng hay xung đột.
Tự tạo động lực: Biết cách truyền cảm hứng cho chính mình, kể cả khi không ai động viên.
Đồng cảm: Hiểu và cảm nhận được cảm xúc của người khác.
Giao tiếp xã hội hiệu quả: Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tích cực, chân thành.
EQ không bẩm sinh. EQ là thứ có thể rèn luyện mỗi ngày. Và một khi bạn hiểu được điều này, bạn sẽ không còn bị cảm xúc kéo đi vô định nữa – bạn sẽ biết cách lái con thuyền của mình giữa sóng gió cuộc đời.
3. Quản lý cảm xúc – Khả năng tự chủ của người trưởng thành
Bắt đầu từ việc nhận diện cảm xúc
Lizy nhận ra, phần lớn những cảm xúc tiêu cực đều đến từ việc… không gọi tên được cảm xúc của mình.
Ví dụ: khi thấy khó chịu với ai đó, bạn có đang giận, hay tổn thương? Khi thấy chán nản, là do mệt mỏi, hay vì bạn đang mất phương hướng?
Tự hỏi bản thân mỗi khi cảm xúc xuất hiện:
Mình đang cảm thấy gì?
Cảm xúc này đến từ đâu?
Nó có thật sự phản ánh hiện thực không, hay chỉ là phản ứng tức thời?
Mình muốn hành động thế nào để không hối tiếc?
Chỉ riêng việc dừng lại để nhận biết cảm xúc thôi, bạn đã làm chủ được 50% rồi đó!
Đừng để cảm xúc “điều khiển vô lăng”
Khi bạn ra quyết định trong lúc tức giận, bạn sẽ nói ra những lời không nên nói. Khi bạn hành động vì sợ hãi, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội. Và khi bạn bị cuốn theo cảm xúc của người khác, bạn dễ đánh mất chính mình.
Mỗi lần cảm xúc dâng cao, hãy…
➡ Hít sâu 3 lần
➡ Đếm từ 5 về 1
➡ Tạm dừng trước khi phản ứng
Bạn không cần phải “kiềm nén”, nhưng bạn có thể chọn cách phản hồi một cách có chủ đích.
Biến cảm xúc tiêu cực thành chất xúc tác
Lizy từng sợ thất bại đến mức… không dám làm gì. Nhưng rồi Lizy học cách biến nỗi sợ thành động lực để chuẩn bị kỹ hơn. Mỗi lần bị từ chối, Lizy không còn khóc cả ngày, mà tự hỏi: “Bài học ở đây là gì?”
Hãy nhìn cảm xúc tiêu cực như một tín hiệu.
Nó không hề xấu – chỉ là lời nhắc rằng: “có điều gì đó cần được thay đổi, chữa lành, hoặc điều chỉnh.”
4. EQ trong công việc – Bí quyết để vừa chuyên nghiệp, vừa thấu cảm
Bạn có nhận ra rằng, người được yêu quý và trọng dụng trong công việc thường không phải là người giỏi nhất về kỹ thuật, mà là người biết lắng nghe, truyền động lực và kiểm soát bản thân tốt nhất?
Đó chính là sức mạnh của EQ trong công việc.
Kiểm soát cảm xúc giữa áp lực công việc
Khi gặp chỉ trích, hãy nghe hết trước, phản hồi sau.
Khi căng thẳng, đừng dồn nén – hãy tìm cách giải tỏa lành mạnh như đi bộ, thiền, viết nhật ký.
Khi xung đột xảy ra, tập trung vào giải pháp, không đổ lỗi.
Người kiểm soát được cảm xúc, chính là người có thể giữ bình tĩnh trong giông bão – và người như vậy luôn được tin tưởng.
Đồng cảm – Chìa khóa kết nối con người
Hãy đặt mình vào vị trí người khác trước khi phán xét.
Lắng nghe thật sự – không phải để trả lời, mà để hiểu.
Tôn trọng cảm xúc của người đối diện, kể cả khi bạn không đồng ý.
EQ giúp bạn xây dựng môi trường làm việc tích cực, nơi con người cảm thấy được thấu hiểu và hợp tác chân thành.
5. Kỹ thuật rèn luyện EQ mỗi ngày
EQ là một “cơ bắp tinh thần”. Bạn càng rèn luyện, nó càng mạnh mẽ.
Dưới đây là những cách Lizy áp dụng mỗi ngày để nâng cao EQ của mình:
Viết nhật ký cảm xúc
Cuối mỗi ngày, Lizy dành 5-10 phút viết lại:
Hôm nay mình cảm thấy gì?
Tình huống nào gây ra cảm xúc đó?
Mình đã phản ứng thế nào? Có cách nào tốt hơn không?
Việc này giúp Lizy tự nhận diện, phân tích và cải thiện phản ứng trong tương lai.
Luyện chánh niệm (mindfulness)
Dành 5 phút mỗi sáng để ngồi yên, hít thở và quan sát tâm trí. Khi bạn hiện diện trọn vẹn, bạn sẽ ít bị cảm xúc chi phối hơn.
Tạm dừng trước khi phản ứng
Lizy luyện cho mình thói quen dừng lại vài giây trước khi nói hay làm gì đó trong lúc cảm xúc dâng cao.
Khoảng lặng ấy chính là nơi trí tuệ hoạt động, thay vì phản xạ bản năng.
Tập thấu cảm trong giao tiếp
Trong các cuộc trò chuyện, Lizy luôn hỏi: “Liệu người này đang cảm thấy gì?”, “Mình có thể giúp họ cảm thấy an toàn hơn không?”
EQ không chỉ giúp Lizy trở nên chuyên nghiệp hơn, mà còn khiến các mối quan hệ xung quanh trở nên ấm áp và vững bền.
6. Kết luận: EQ – Chiếc la bàn nội tâm đưa bạn về phía ánh sáng
Bạn thân mến,
Kỹ năng, kiến thức, công cụ – tất cả đều quan trọng. Nhưng nếu bạn không kiểm soát được cảm xúc, bạn sẽ dễ gục ngã trước chính những điều đó.
EQ không làm bạn giỏi hơn người khác. EQ giúp bạn hiểu chính mình hơn, kiểm soát bản thân tốt hơn, và kết nối với người khác một cách sâu sắc hơn.
Và khi bạn làm được điều đó, bạn không chỉ làm chủ cuộc sống – bạn còn dẫn dắt được chính mình đến thành công thực sự – một cách an nhiên, bền vững và hạnh phúc.
Hãy bắt đầu từ hôm nay – chỉ cần bạn dám quan sát cảm xúc của mình, bạn đã đi được một nửa hành trình trưởng thành rồi.
Và đừng quên, Lizy luôn ở đây, đồng hành cùng bạn trong hành trình phát triển bản thân và xây dựng một cuộc sống tự do – từ trong tâm trí đến thực tế.
Thương mến,
Lizy 💛